专属专营的时代好处之一,而是专属专营赛力斯与华为跨界融合基础上的又一次模式创新。并与问界一起全力保障用户的为什问界服务与体验。
大众后来对奥迪也做过相似的时代调整。贯穿全生命周期的专属专营专属服务需求”的专属专营模式 ,
更重要的为什问界是,满足了用户对“纯粹 、时代又进一步强化 Volkswagen 与 Audi 的专属专营品牌区隔 。
这正是为什问界专属专营的意义所在 。
燃油车正在被新能源替代 ,时代
“换购时代”的专属专营硬通货
把时间拨回到五年前 ,M9 面对的为什问界绝大部分用户已经不是第一次买车的人。
而目前一个有利条件是时代,大众集团将 Audi 的销售责任重新交回英戈尔施塔特;1995 年 ,深度共创 ,形成今天的高端品牌、其实触及了一个更大的命题:当中国车市从首购走向换购,免购置税以及部分城市的牌照政策又不断降低购买门槛,最终决定老用户还愿不愿意留在同一套产品体系里 。会继续被带进下一轮换购;能不能把这些体验沉淀成品牌资产 ,引望智能在微博发表声明称:“引望将一如既往支持好问界的发展 ,对品牌经营的精细化和差异化提出了更高要求 。《What Car Buyers Want: A Global Guide for Automotive OEMs》)
另据德勤发布的报告《2025 Global Automotive Consumer Study》中显示 ,
那为什么要做专属专营 ?在最新一轮访谈中,有人猜测合作生变 ,高端品牌到底靠什么留住用户 ?
五年前,M7到 M8 、在当下这个换购时代中 ,高端品牌的新阶段,丰田就已经遇到过类似的问题。业务增长的路径是很明晰的。
在重庆“十五五”提出“品牌铸魂”之际 ,那些技术参数之外的因素,并且仍在下滑 。问界已经进入百万用户阶段;现有产品从 M5 、奥迪的产品营销和销售体系开始按照高端品牌定位独立设计 。
从 M5、这一次,新增用户就足以撑起销量增长 。过去的豪华车使用经验,专属服务团队、
1993 年 ,
今年 8 月,不是合作的割裂,高端车型的需求并没有同步降温。M6、
纵观全球汽车品牌的发展史,
(各国消费者品牌忠诚度情况 ,品牌认知就成了硬通货 。消费者过去的用车体验会直接进入下一轮决策,
五年前 ,即使在市场总量承压的情况下,
过去五年,今年 7 月杰兰路对 124 位全新一代 M9 首批车主的调查显示,赛力斯集团董事、会一起进入下一次购车决策。售后 、赛力斯依然选择了以一种在当时看来激进的方式成就了问界 。Lexus就被放进了一套独立体系。中国新能源市场变得更大。
据工信部数据,
此前沉淀下来的产品体验与服务能力 ,按照目前披露的规划,就是突出差异化,可以看到一个规律:产品越向高端走 ,不止是经营层面的调整 , 返回搜狐,首购用户只占 26%,
正如 9 月 22 日 ,独立品牌 、
同样,首购需求的重要性逐渐下降 ,此后,首购的重要性正在逐渐褪去。
专属专营,
9月20日 ,同比增长 1.6 倍。在那个阶段的市场环境下 ,
文:李浩
编辑:经纬
“问界品牌专属专营”最近在网上引发热议 。
按照赛力斯最新披露 ,同时 ,首购只有 5%;其中换购用户里,赛力斯与华为高度聚焦 、专属品牌运营 ,一次购车形成的产品认知、M9,副总裁康波进一步诠释了问界此次调整为专属专营模式的目的。
所以 ,更是这个时代的选择 。问界依然在鸿蒙智行体系内 。渠道能够把车送到消费者面前,有人担心用户权益 。2021 年新能源汽车销量达到 352.1 万辆,高端豪华用户需要专属的尊贵感和品牌归属感。
对于主机厂来说,今天中国车市的结构已经发生变化。把已经形成的高端品牌价值做深做透 ,技术支持和后续升级不会停止 。在没有任何现有模式可以借鉴的情况下 ,充电和用户社区也已经组成一套覆盖完整用车周期的体系。即便是通过多个子品牌承接不同需求的汽车集团,
到了 2026 年,也开始变成可以跨越产品周期的品牌资产。而增购和换购分别达到 39% 和 35% 。体现了赛力斯管理层的战略眼光。
而当换购消费者带着上一辆车的经验重新做选择时,加上仍然旺盛的首购需求,问界在当时面临的是一个完全不同的市场 。问界的产品线已经覆盖多个主流价格区间,独立经销商 ,
但是相比五年前,1997 年后,
也因此,未来SUV 用户若产生轿车或者 MPV 需求 ,”引望将继续向赛力斯供应乾崑智驾 、换购开始承担更多销量;与此同时 ,直接把“换购需求挤压首购需求”列为市场主要特征之一。图源:波士顿咨询 ,只要产品能够赶上这轮替代、能否在多年之后继续转化为购买意愿,
也就是说,售后服务 、M6、品牌认同度对销量的影响越来越大。用户可以在同一品牌内部找到新的承接产品。这道题的起点 ,换购占 49%,是赛力斯将品牌忠诚最终转化成销量的承接能力 。
到了价格更高的 M9,渠道体验和售后评价,B 级及以上高端车型需求仍然旺盛,品牌认同 ,Lexus在正式进入美国市场后,“消费升级与消费降级退出并存”。汽车之家研究院连续三年跟踪置换用户发现 ,会发现这件事的讨论 ,几乎与新车同时建立起来。增购占 46% ,新能源汽车渗透率也只有 13.4% 。鸿蒙座舱等解决方案 ,M8 一直延伸到 M9,聚焦、销售 、从一开始,面对“灵魂论”的质疑,如今也是包括赛力斯在内的中国企业需要面对的考题。迅速获得市场的成功 。与此同时,品牌经营反而越趋向独立 。让品牌传递更纯粹、创历史新高。五年后,交付、车市从增量走向存量,开创了汽车产业与ICT产业跨界合作的先河 。华为终端中国区总裁徐钦松也在内部讲话中明确 ,内部老客留存率大多也只能维持在 20% 左右。赛力斯已经先走了一步 。让新车市场快速扩容 。依托这种专属专营模式 ,也决定了品牌资产能否跨越产品周期。但高增长往往意味着低基数 ,康波表示 :“问界已经进入百万用户 、价格更高的 M8 、围绕这些产品,更高的预算 、
为了满足高端用户需求 ,专属专营,充分证明了合作模式的价值。只有差异化才能做高端 。在中国76% 的受访者表示下一次购车打算换一个品牌。问界已经形成了一条覆盖不同价格区间的 SUV 产品线。
五年以后 ,赛力斯与华为联合推出问界品牌,以及专门面向豪华车消费者设计的销售和服务体系 ,M7、恰恰建立在一套极高效率的共享体系上 。
五年后的抉择
对赛力斯来说,轿车和 MPV 也会继续补进来 ,百万用户和体系基础,如产品定位 、
根据电动汽车用户联盟今年发布的《问界M8用户画像及购车旅程调研报告》显示 ,中国汽车流通协会在分析乘用车市场时, 丰田推动Lexus进军美国豪华车市场。更精准。查看更多
高端品牌,赛力斯集团董事长(创始人)张兴海在 2026 年半年度业绩说明会上说的那样 ,竞争就越难停留在配置表上 。
这意味着 ,国内汽车市场已经发生了结构性变化 ,2025 年上半年单一品牌的置换意向忠诚度已经不足 10%,新能源依然保持了绝对主导。需要自己的生意
其实在上世纪 80 年代,也有机会继续留在问界体系。通过专属渠道 、以及已经形成的产品和服务判断 ,渗透率升至 65.2% ,
而建立高端品牌的认同感,
车价越往上 ,但既有品牌关系并不会因此自动延续。又有 59% 原来使用的是传统豪华品牌 。问界果敢转身,
相比问界刚成立时,
